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Todos los canales de venta
100% integrados

Si hay una orientación clara en el retail en los tiempos actuales es hacia un modelo de negocio donde todos los canales de venta puedan ser accesibles para poder vender todo nuestros catálogo de artículos.

Para poder ejecutar este modelo de negocio deberá disponer de herramientas que le permitan poder desarrollar estos canales en su empresa de la manera más sencilla. Esta sencillez sólo la podrá disfrutar con soluciones 100% integradas.

¿ Qué es Omnia ?

Omnia es un conjunto de soluciones 100% integradas en sí que le garantizan desarrollar un proyecto omnicanal en su empresa con la máxima sencillez. Las razones de esta facilidad basada en el tratamiento unificado de todos los datos son las siguientes :

  • Feed de artículos único. Con las adaptaciones necesarias en cada ficha para cada uno de los mercados.
  • Fichero de pedidos único. Independientemente del canal de venta podrá gestionar todos sus pedidos desde una única opción. Estos pedidos estarán perfectamente identificados por su canal de venta, integrados, Marketplace, etc …
  • Control de stock único. Todo el stock lo tendrá en tiempo real en todos sus canales. Configurando los almacenes implicados y parametrizando el calculo de éste. Mediante autómatas programables actualizará de forma automática en sus marketplaces.
  • Ficheros de clientes único. Desarrolle una cartera de cliente omnicanal lo que le permitirá desarrollar con mayor eficiencia el mejor marketing.
  • Marketing unificado. Sistemas de fidelización, campañas promocionales, políticas de descuentos, sistemas de vales genéricos o personalizados. Todo su marketing 100% omnicanal.

Conexión directa o vía commerce con integradores Marketplaces

PowerShop esta totalmente integrado con la mayoría de los marketplaces del mercado a través de los integradores Lengow, Shopping Feed y Waadby. Esta integración la podrá elegir de forma directa o través de su página web. Cada combinación de marketplace e integrador lleva su propia configuración. Sus pedidos quedarán totalmente segmentados.

Panel Omnia

Desde el panel de Omnia podrá ver de forma unificada todos los pedidos conociendo el canal de venta y el manager de cada uno de ellos, así como el carrier elegido para su envío. Desde este panel podrá gestionar los pedidos omnicanales, así como las solicitudes entre sus tiendas. También podrá ejecutar los distintos tipos de servicios y las comunicaciones transaccionales.

Integración de tiendas físicas con algoritmos de selección

Todos los pedidos omnicanales seguirán la parametrización definida y serán asignados a las tiendas en el caso de tener que recurrir al stock de éstas en función de los algoritmos definidos. Los servicios BOPIS (recogidas en tienda física de ventas online) y BORIS (devolución en tienda física de ventas online) podrán ser gestionados por Omnia de una manera sencilla.

Comunicaciones transaccionales

Desde las opciones del panel de Omnia, desde la gestión de envíos, así como desde el mismo punto de venta podrá gestionar las comunicaciones transaccionales con sus clientes mediante plantillas de email responsive en HTML . Comunicaciones de bienvenida, creación de usuario, tramitación de pedido, envío de albarán o aviso de recogida en tienda son algunos ejemplos.

Carriers integrados

Los principales carriers están integrados. El configurador Omnia permite parametrizar la comunicación con éstos de forma individualizada. Podrá ajustar todos los parámetros de forma individualizada para cada combinación de tienda y canal de venta. Formatos de etiquetas ya definidos para cada carrier con el que trabaje.

Gestión de marketing y clientes omnicanal

PowerShop, Omnia, PowerShop B2C y PowerShop B2B son opciones del conjunto de soluciones integradas de PowerShop. Todas están totalmente unificadas e integradas permitiendo de esta manera desarrollar un marketing unificado y mantener un fichero de cliente unificado que optimice al máximo las comunicaciones con sus clientes.

Arranque su modelo de negocio omnicanal de manera sencilla y a un precio que le sorprenderá

Con Omnia comience a trabajar todos los canales de venta posibles en el menor tiempo Y con la inversión mínima garantizada al tener sólo dos interlocutores posibles

  • Con PowerShop y PowerShop Cloud dispondrá del ERP líder líder del mercado en número de instalaciones para gestionar las tiendas, corners, franquicias y logística de su empresa
  • Con PowerShop B2C podrá tener su proyecto de tienda online en 30 días. Nuestra experiencia en más de 90 proyectos nos avala. La integración 100% online nuestra mejor garantía.
  • Con PowerShop B2B disponga de una herramienta de venta resellers con la última tecnología del mercado y adaptada totalmente al sector del retail.
  • Con Lengow, Shopping-Feed, Neteven y Waadby dispondrá de los mejores integradores de MarketPlaces del mercado integrados 100% con PowerShop bien de forma directa o bien a través de su página web
  • Con las integraciones con los API.s de DHL, Correos, ASM / GLS, Seur dispondrá de una integración plena con los principales carriers del mercado
  • Comunicaciones transaccionales con sus clientes para mantenerle continuamente informado

Integraciones Omnia

  • Integración directa ERP Shopping-Feed
  • Integración directa ERP Lengow
  • Integración directa ERP Neteven
  • Integración directa ERP Waadby
  • Integración módulo PrestaShop Shopping-Feed
  • Integración módulo PrestaShop Lengow
  • Paneles de análisis de ventas y medición de ROI
  • Optimización de datos para maximizar la rentabilidad
  • Parametrización individualizada de datos de artículos integrador – Marketplace
  • Parametrización individualizada de tiendas y almacenes
  • Posibilidad de envío de único feed de artículos
  • Posibilidad de agregar información externa al catálogo
  • Autómata con frecuencia programable de envío de feed de artículos
  • Autómata con frecuencia programable de envío de stock y tarifas
  • Autómata con frecuencia programable de recepción de pedidos
  • Conexión El Corte Ingles
  • Conexión Zalando
  • Conexión Amazon
  • Conexión ebay
  • Conexión Aliexpress
  • Más de 30 marketplaces
  • Mercados internacionales
  • Integración API Correo Express
  • Integración API DHL
  • Integración API Seur / Manifiesto
  • Integración API ASM / GLS
  • Seguimiento por NºTracking
  • Datos necesarios para la impresión de etiqueta

Funcionalidades Omnia

  • Integración tienda online PowerShop B2C
  • Integración tienda online cliente mediante conectores
  • Integración PowerShop B2B
  • Gestión única de pedidos multicanal
  • Gestión única de clientes multicanal
  • Marketing unificado multicanal
  • Tarjetas de puntos omnicanal
  • Tarjetas de regalo omnicanal
  • Vales descuento omnicanal o por importe
  • Algoritmo de 10 criterios de selección de almacén / tienda idónea de envío
  • Segmentación de pedidos por tienda online / marketplace / integrador
  • Gestión de abonos y cambios en almacén principal o en tienda
  • Gestión de devoluciones de la tienda online
  • Gestión omnicanal de stock entre tiendas
  • Seguimiento de todas las fases del pedido desde panel Omnia
  • Gestión de tesorería / Integración contabilidad
  • Trazabilidad del pedido / albarán / factura
  • Servicio de recogida de mercancía en tienda de venta
  • Servicio BOPIS de recogida de mercancía en tienda con stock de venta online
  • Servicio de recogida de mercancía en tienda con stock de venta en otra tienda física
  • Servicio BORIS de devolución de mercancía en tienda de una venta online. Posibilidad de seguimiento RFID para evitar el posible fraude
  • Acceso de panel Omnia desde TPV físico
  • Acceso de panel Omnia cloud
  • Paneles PowerBI integrados para análisis de Omnia
  • Control de comisiones por canal de venta
  • Comunicaciones transaccionales de seguimiento de estado de los pedidos con los clientes
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